天元区一业主欠缴6年物业费，新房竟被物管装修占用！律师怎么说？

邓女士家门口被贴对联，挂着物业公司的牌子

邓女士家内部被装修后的情景

昨日，市民邓女士反映：我2009年10月在天元区天台玉苑买了一套三室两厅的房子，2010年6月因为工作调动离开株洲，房子一直没有装修，也没时间去看。几天前我从业主群得知消息，我的房子竟然被物业公司装修并占用了。

【投诉】新房被物业公司装修成办公用房

昨日上午，记者随邓女士来到天元区天台玉苑小区1栋1601号房，大门口贴有一副对联，上方挂着“株洲市中意物业管理有限公司”招牌，邓女士掏出钥匙，却没法打开房门。随后多次敲门也没人来开门。

“房门锁换了，我现在进不了自己买的房子。”邓女士无奈地说。

2009年，邓女士夫妇俩花40多万元分期付款买了这套房，2010年12月底收房后，夫妻两人因工作调动，全家搬到了长沙，这些年来，新房一直闲置着，夫妻俩基本没有过问新房。

最近，邓女士在小区业主群里了解到，这套房子已经被改成物业公司办公用房。为此，8月12日，邓女士的丈夫徐先生特地赶回株洲了解情况。

“发现打不开单元门，就向物业公司求助，表明业主身份后，他们拒绝让我上楼。”徐先生介绍，当天，他只好报警求助，在民警的陪同下，才进入到自己的新房，可眼前一幕把他惊呆了，新房变成了物业公司的办公室。“里面搞了简单装修，有董事长办公室，有会议室，有财务室，还装了一扇门，办公用品一应俱全。”

对此，物业公司回应称，之所以占用这套空置房，是因为邓女士家拖欠了6年的物业管理费。

【物业公司】不承认违法，称被逼无奈

昨日，记者和邓女士夫妇来到株洲市中意物业管理有限公司（以下简称“中意物业”），该公司一名副总经理和天台玉苑管理处主任对此进行了回应。

据介绍，邓女士夫妇从2013年起就拖欠物业费，至今已有6个年头，这期间，物业工作人员多次联系邓女士，要么不接电话，要么就说房子不是自己的，迫于无奈，物业公司将邓女士夫妇的房子换了门锁，并进行装修，作为物业公司办公用房。

“就是为了逼她出面，她把物业费缴清，我们立马搬出去。”天台玉苑物业管理处主任周先生说。

对此，物业公司的法人代表、副总经理、物业管理处主任3人均认为装修占用邓女士房子的行为不违法。

昨日，要求进入自己的房子遭到物业公司拒绝之后，徐先生报警求助。

【主管部门】还有这样的事？ 如违规将责令整改

“还有这样的事？”市物业管理协会会长马文新得知情况后很吃惊，他认为，无论如何，物业公司没有权利装修业主的房子并占用。

马文新告诉记者，业主拖欠物业费，物业公司完全可以通过正当途径催缴，或者起诉业主，但不能以装修占有业主房子的方式来处理。

昨日，马文新首先联系了中意物业法人代表，口头进行了批评，责令改正，立即退出邓女士夫妇的房子。接下来，物业协会将会派治理委员会进行调查，查实后进行通报批评、诚信扣分。

记者随后来到天元区物业服务指导中心，据工作人员介绍，该中心将会进行调查，中意物业如有违规行为，将会对其进行约谈，下达整改通知，拒不执行整改，将会上报市物业管理处，物业公司在湖南省物业星级评定时，将面临扣分和降星处理。

【律师说法】物业行为构成违法 甚至涉嫌犯罪

本报法律顾问聂炜分析认为，物业公司装修邓女士夫妇的房子并占用的行为，已经侵权，构成违法行为。根据占有财产的金额，甚至涉嫌犯罪。

对此，邓女士可以以侵占罪，向法院提起诉讼，追究侵占人的法律责任。

同时，聂炜认为，业主欠缴物业费，物业公司可以通过正规途径催缴，对于拒绝缴纳的，可以通过法律途径，而不是采取非法手段催缴。

【相关链接】

大连一物业经理 占用业主房屋入住被判刑

据半岛晨报报道，2013年，辽宁大连一家物业公司经理李某用业主预留在物业公司的钥匙，打开业主家的门，对房屋进行装修并入住。2017年4月，该房屋业主知晓其房屋被李某占用，便到公安机关报案。

案发后李某拒不退出，尽管最终李某和业主达成协商，由李某购买该房屋，并取得业主谅解，但李某还是因非法侵入住宅罪被法院判处有期徒刑六个月，缓刑一年。

业主不交物业费 株洲一物业公司上门通宵催收

据株洲晚报报道，去年11月，荷塘区东方丽都小区业主彭女士因拖欠物业费，数名物业工作人员来到她家催收物业费被拒绝后，在她家打牌、吃夜宵，还睡沙发，待了一个通宵，当地派出所介入后方才离开。此事引起市、区两级物业主管部门的高度重视。

经调查，该涉事物业公司的做法属于暴力催缴，严重违背《湖南省物业管理条例》和《株洲市物业服务行业诚信自律准则》的有关规定。在一年一度的信用等级评分时，该物业公司将面临顶格处理，信用等级评分被降到最低一级D级，这样企业将被限制招投标，被取消评先评优资格。

来源/株洲晚报 记者/姚时美

编辑/豆芽

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